Salerm Cosmetics mejor fan page de Facebook

Salerm Cosmetics ha sido galardonado como la mejor fan page de Facebook en España en la categoría de Belleza y Cuidado Personal dentro de la primera edición de los TNS Fan page Awards celebrada en Madrid. Los más de 154.000 seguidores de Salerm Cosmetics en Facebook han hecho aupar a la compañía con este galardón en el que se han presentado 24 marcas en la categoría de Belleza y Cuidado Personal. Los TNS Fan Page Awards son los primeros premios a las mejores páginas de marca de Facebook en los que la evaluación va más allá de la comparación de indicadores como número de seguidores, número de likes por post o veces compartido un contenido, sino que se centra en la opinión de la audiencia objetiva, es decir en los propios seguidores. Durante un mes los fans han tenido la posibilidad de evaluar distintos aspectos de la fan page a la que siguen en Facebook como su contenido, su capacidad de movilización y prescripción, la atención al cliente recibida y su desempeño con respecto a la competencia. El objetivo final de estos premios, según TNS Spain, es reconocer la importancia que tienen los medios sociales en las estrategias de marketing y comunicación de las marcas, e identificar y premiar a aquellas cuyo desempeño está siendo “especialmente bueno a nivel nacional”. En los TNS Fan Page Awards los jueces han sido los “fans”. La página de la compañía en Facebook se creó en 2009 y desde entonces no ha parado de crecer. La compañía mantiene una conversación constante y sincera con todos sus seguidores y no solo atiende y contesta a sus dudas, críticas o felicitaciones, sino también ofrece contenido sobre cómo utilizar los productos o peinados y tendencias de las celebrities de más actualidad.

Montse Carreño, 25-Noviembre-2013